Mehr Wert pro Abo: Kennzahlenbasierte Steuerung im Lesermarkt
27. Januar 2027
09:30 Uhr - 13:00 Uhr
Die Kosten der Abo-Akquise steigen, Churnquoten nehmen zu, Abo-Haltbarkeiten sinken — der Druck auf eine werthaltige Abo-Entwicklung wächst rasant. In dieser Lage reicht es nicht mehr, das Abo-Geschäft nach reinem Volumen zu steuern. Wer den Cost-per-Lead (CPL) kennt, aber nicht den Cost-per-Order (CPO) oder den Customer Lifetime Value (CLV) durchgerechnet hat, steuert blind.
Dieses Web-Seminar liefert die durchgängige Kennzahlen-Kaskade: von der Beschaffung (CPI / CPL / CAC) über den Auftrag (CPO) bis zum Lifetime-Wert (CLV / LTV) und zum Umsatz pro Abonnent (ARPU)
Das sind die Themen
- Die Kennzahlen-Kaskade im Überblick: CPI / CPL / CAC → CPO → CLV / LTV → ARPU
- Definitionen und Fallstricke jeder Kennzahl im Verlagskontext
- Differenzierung der Kennzahlen nach Produkt- und Angebotswelten (Print, Digital, Bundle, E-Paper, App)
- Differenzierung nach Verbreitungs- und Erscheinungsgebiet sowie Erscheinungshäufigkeit
- Interpretation der Ergebnisse: Wo liegen die realen Optimierungshebel?
- Rechenwerkstatt am fiktiven Verlag: Kaskade live nachrechnen, Hebel identifizieren
- Aufbau- und Umsetzungsplan: Was in 90 Tagen, was in 12 Monaten
- Taktik-Ebene: Excel vs. KI-gestützte Analyse vs. spezialisierte Tools — was passt zu welchem Reifegrad?
- Controller versus operative Verantwortung: Wer besitzt welche Kennzahl im Haus?
- Kritische Diskussion und Ausblick: Was verändert sich in den nächsten 24 Monaten?
Das nehmen Sie mit
- Eine belastbare Kennzahlen-Systematik, die Sie ab dem Folgetag im eigenen Haus einführen können — inklusive klarer Definitionen und Berechnungsformeln.
- Klarheit darüber, welche Kennzahlen Sie heute messen und welche Sie strukturell ergänzen sollten, um Ihr Abo-Geschäft werthaltig statt volumenorientiert zu steuern.
- Eine ehrliche Selbsteinschätzung des Reifegrads Ihrer Abo-Steuerung — und eine Standortbestimmung gegenüber vergleichbaren Häusern.
- Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die operative Verankerung der Kennzahlen-Kaskade im Team — vom Meta-Blick der Geschäftsführung bis zum Reiskorn der täglichen Steuerungsentscheidung.
- Klare Rollenverteilung zwischen Controlling, Vertrieb, Marketing und Product Management — welche Kennzahl gehört in wessen Verantwortung?
- Konkrete Optimierungshebel für die Reduktion des CPO und die Steigerung des CLV und ARPU — mit einer Priorisierungslogik, die auch bei knappen Ressourcen greift.
- Werkzeug-Orientierung ohne Werkzeug-Verliebtheit: In welchem Reifegrad passt Excel, wo sinnvoll KI-Unterstützung, wann spezialisierte Tools?
Wer daran teilnehmen sollte
Verlagsleiterinnen und Verlagsleiter, die die strategische Verantwortung für das Abo-Geschäft tragen und die Werthaltigkeit ihrer Bestände heben wollen.
Lesermarkt- und Vertriebsleitungen, die operativ zwischen Akquise-Kosten und Bestandsentwicklung steuern.
Direktmarketing-Verantwortliche im Verlag, die Kampagnen wirtschaftlich verantworten und den Beitrag zur werthaltigen Entwicklung messbar machen müssen.
Controllerinnen und Controller mit Zuständigkeit für Abo-KPIs, die die Brücke zwischen Buchhaltung und Steuerung schlagen.
Product Managerinnen und Manager digitaler Abo-Produkte, die ihr Portfolio wirtschaftlich einordnen und priorisieren müssen
Ihr Experte
Konditionen
MVFP Mitglied: 249,- Euro (zzgl. MwSt.)
Nicht Mitglied: 299,- Euro (zzgl. MwSt.)
Nutzen Sie unsere Gruppenrabatte! 10% ab 3 Personen und 20% ab 6 Personen!
Folgende Leistungen sind in der Teilnahmegebühr enthalten: Live-Teilnahme, Q&A mit dem Referenten, Präsentation im Nachgang.
Vorteile:
• Keine Reisekosten
• Intensiver Austausch
• Bequem aus dem Homeoffice oder Büro
• Präsentation im Nachgang
Das ONLINE-Seminar ist personenbezogen und darf nicht geteilt werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MVFP Akademie.
Ansprechpartner
Kerstin Vogel
Director Business Development, Events & Trainings
Telefon: 030.72 62 98 – 116
E-Mail: kerstin.vogel@mvfp.de
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