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Heute
  • KI im Abo- und Verlagsservice: Erfolgreich einführen & Chancen nutzen

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    KI ändert die Spielregeln im Kundenservice. Zwischen automatisierten E-Mail-Dialogen für „Lieferunterbrechungen“ und intelligenten Voicebots für „Reklamationen“ bieten sich enorme Potenziale für personalisierte Kundenerlebnisse. In diesem WebSeminar geht es um die passende Strategie. Es liefert praxisnahe Orientierung, Tools und Impulse, um KI erfolgreich und zukunftsfähig im Kundenservice zu integrieren. Als Best Cases sind dabei:

  • KI-Boost im Sales: Wie KI den Anzeigenverkauf profitabler macht

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Ihre Verkäufer arbeiten hart. Aber arbeiten sie auch smart? Während die meisten Verlage noch darüber diskutieren, ob KI den Verkauf verändert, nutzen die schnellsten Teams längst KI-Werkzeuge, um Kunden besser zu verstehen, Angebote schneller zu bauen und Abschlüsse gezielter vorzubereiten. Dieses WebSeminar ist kein Tech-Seminar. Es ist ein Umsatz-Workshop. Sie lernen, wie sie KI konkret […]

  • Mehr Wert, mehr Wachstum: Wie Verlage ihre Monetarisierung neu denken

    Digitale Abos bleiben das Fundament vieler Medienhäuser – doch nachhaltiges Wachstum entsteht heute durch weit mehr als klassische Paywalls und Rabattlogiken. Erfolgreiche Verlage entwickeln neue Angebotswelten, vereinfachen komplexe Portfolios und schaffen zusätzliche Mehrwerte durch Bundles, Memberships, Communities und Events. In diesem WebSeminar zeigen Dr. Sebastian Voigt sowie Expertinnen von Handelsblatt Media Group und BILD, wie […]

  • Social Media & KI: KI-Tools erfolgreich in die Social Media Kommunikation integrieren

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Entdecken Sie, wie künstliche Intelligenz (KI) Ihre Social-Media-Strategien transformieren kann! In diesem praxis-orientierten Workshop lernen Sie, wie Sie KI-Tools clever einsetzen, um Ihre Inhalte effizienter zu gestalten und Ihren Content gezielt zu skalieren. Lernen Sie, KI für die Analyse aktueller Trends, die Erstellung von Redaktionsplänen bis hin zur Kreation von Text, Bild und Video zu […]

  • Workshop: Marke first – Relevanz in Zeiten von KI

    Space Am Sandtorkai 27, Hamburg, Hamburg

    Der Workshop findet statt! Anmeldungen sind weiterhin gerne möglich. Der Medienmarkt wird von KI-generierten Inhalten geflutet, Aufmerksamkeit ist knapp und Vertrauen wird zur entscheidenden Währung. Wer als Verlag, als Medienmarke in diesem Umfeld sichtbar bleiben und weiterhin Geld verdienen will, braucht mehr als guten Journalismus. Es braucht einen geschärften strategischen Weitblick auf zukünftige Entwicklungen und […]

  • Unternehmensbesuch VNR Group: Transformation vom Verlag zum Medientechnologie-Unternehmen

    VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Theodor-Heuss-Straße 2-4, Bonn, Germany

    Wie gelingt erfolgreiche Transformation vom klassischen Verlag zum internationalen Medientechnologie-Unternehmen? Beim Unternehmensbesuch erhalten Sie exklusive Einblicke in Strategien, Technologien und Geschäftsmodelle der VNR Group. Erfahren Sie anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Künstliche Intelligenz, Plattformlösungen, datengetriebenes Marketing und moderne IT-Infrastrukturen genutzt werden, um Wachstum zu skalieren und nachhaltigen Kundenerfolg zu sichern. Experten aus einzelnen Abteilungen erzählen, wie sie sich […]

  • Transformation von Print zu Digital – Wie Verlage und Medienunternehmen den Wandel meistern

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Unterstützt durch: Das Lese- und Mediennutzungsverhalten vieler Konsumenten hat sich in den letzten Jahren massiv gewandelt, zudem sind die Printherstellungs- und Zulieferungskosten erheblich gestiegen – nicht wenige Verlage geraten dadurch zunehmend unter Druck den Shift von Print zu Digital zu vollziehen. Wandel und Transformation werden unabdingbar. Angesichts dieser Entwicklungen überdenken und erweitern viele Verlage ihre […]

  • Subscribe Now: Wie Verlage Abonnenten über Jahre halten

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Abo-Marketing konzentriert sich noch zu oft primär auf die Paywall-Optimierung und darauf möglichst viele Abschlüsse zu erzielen. Wer aber nachhaltig erfolgreich sein möchte, muss neben der Akquise auch die Bindung zu den Kunden und den Umsatz steigern. Lennart Schneider hat in seinem Podcast "Subscribe Now" mit Experten aus zahlreichen Abo-Branchen gesprochen und bringt in diesem […]

  • Mehr Wert pro Abo: Kennzahlenbasierte Steuerung im Lesermarkt

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Die Kosten der Abo-Akquise steigen, Churnquoten nehmen zu, Abo-Haltbarkeiten sinken — der Druck auf eine werthaltige Abo-Entwicklung wächst rasant. In dieser Lage reicht es nicht mehr, das Abo-Geschäft nach reinem Volumen zu steuern. Wer den Cost-per-Lead (CPL) kennt, aber nicht den Cost-per-Order (CPO) oder den Customer Lifetime Value (CLV) durchgerechnet hat, steuert blind. Dieses Web-Seminar […]

  • Abo-Bestellprozesse optimieren: Mehr Abonnenten mit der gleichen Anzahl an Besuchern gewinnen

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem bestehenden Webseiten-Traffic jeden Tag mehr Abonnenten gewinnen – ohne das Marketing-Budget dabei massiv erhöhen zu müssen. Der Schlüssel ist die Optimierung des Bestellprozesses auf Ihrer Abo-Seite. Im WebSeminar lernen Sie wichtige Grundlagen für die Conversion-Rate-Optimierung, zentrale Kniffe rund um die Themen Behaviour Patterns & Entscheidungspsychologie und […]

  • Customer Journey im Verlag: Gemeinsam Kundenerlebnisse gestalten

    Die Durchführung erfolgt DIGITAL!

    Verlage produzieren jeden Tag Dutzende Berührungspunkte mit ihren Leserinnen und Lesern — vom ersten Suchergebnis über die Paywall bis zur Kündigungshotline. Doch die wenigsten Häuser haben eine gemeinsame Karte dieser Reise. Marketing weiß nicht, was Redaktion produziert. Vertrieb sieht nicht, was Product Management gerade testet. Und der Kunde landet zwischen den Silos. Dieses Web-Seminar ist […]