Henrieke Hentschel

Division Manager Customer, CRM & Marketing Controlling, OTTO

Henrieke Hentschel ist Division Manager Customer, CRM & Marketing Controlling bei OTTO und gestaltet seit 2002 in verschiedenen Positionen das Kundenmanagement und CRM des Onlinehändlers. Mit umfangreichem Fachwissen in verschiedenen Bereichen des B2C-Vertriebs und CRM gestaltet die erfahrene Bereichsleiterin gemeinsam mit ihrem Team die Transformation der Marketing- und Vertriebsaktivitäten von OTTO zu einem Plattformgeschäft. Henrieke Hentschel begeistert sich für neue Inspiration und den Austausch von Ideen zu Kundentreue und Beziehungsmanagement, Mobile Commerce und E-Commerce, digitale Transformation sowie New Work und modernes Leadership.