Community Building als Motor der Kundenbindung
16. April 2026
09:30 Uhr - 13:00 Uhr
Starke Communities sind heute weit mehr als ein „Nice-to-have“ sondern zentraler Erfolgsfaktor für nachhaltige Kundenbindungen. Gerade in der Verlags- und Medienwelt eröffnen engagierte Communities neue Wege, um Leser und Kundeninnen langfristig zu begeistern, Vertrauen aufzubauen, echte Loyalität zu schaffen und sie so letztendlich auch länger in Abos zu halten oder an eine Medienmarke zu binden. In diesem WebSeminar zeigen wir, wie gezieltes Community Building zum Motor der Kundenbindung wird, welche Strategien sich in der Praxis bewährt haben und wie Medienhäuser das volle Potenzial ihrer Zielgruppen aktiv nutzen können.
Sophia Fiedler, die bei DNV den Themennewsletter Trick 17 für Community, Social Media & Creator Economy verantwortet, geht in ihrem Einführungsvortrag auf die wichtigsten Erkenntnisse ihrer vielen Recherchen zum Thema ein und präsentiert Learnings und Ansatzpunkte für eine gelingende Community-Strategie für Verlage.
Im Anschluss präsentieren 3 Best Cases aus den Verlagen selbst Ihre Community-Strategien zu den Themen Memberships/Clubs, Social Media und Marken- bzw. Nutzerbindung.
Bereits bestätigte Cases:
Das sind die Themen
- Wie schaffe ich echten Mehrwerte für meine Leser und Kunden?
- Wie gelingt Bindung (an ein Produkt, eine Marke, eine Gemeinschaft)?
- Wie kann ich meine Community aktiv einbinden und Geschaffenes einbinden?
- Wie gelingt Kommunikation mit einer Community auf Augenhöhe und wie gelingt Aktivierung durch Kommunikation?
- Wie schaffe ich geschützte Räume?
- Wann ist Monetarisierung einer Community möglich?
Wer daran teilnehmen sollte
Für alle Mitarbeitenden aus den Bereichen Community, Social Media, Business und Product Development, Produktmanagement, Innovationsmanagement und strategischer Unternehmensentwicklung.
Konditionen
MVFP Mitglied: 249,- Euro (zzgl. MwSt.)
Nicht Mitglied: 299,- Euro (zzgl. MwSt.)
Folgende Leistungen sind in der Teilnahmegebühr innenbegriffen: Live-Teilnahme, Q&A mit den Referenten, Präsentationen im Nachgang.
Vorteile:
• Intensiver Austausch
• Bequem aus dem Homeoffice oder Büro
Das ONLINE-Seminar ist personenbezogen und darf nicht geteilt werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MVFP Akademie.
Ansprechpartner
erstin Vogel
Director Business Development, Events & Trainings
Telefon: 030.72 62 98 – 116
E-Mail: kerstin.vogel@mvfp.de
